الأسئلة الشائعة لشركة MGK International.

• كيف يمكنني إجراء الإيداع؟
  • في صفحة إعدادات حسابك الشخصي، ستجد قسمًا يسمى "الإيداع"، اتبع الإرشادات وجهز بطاقة الائتمان الخاصة بك وبطاقة التعريف.
• هل لديكم طريقة دفع يدوية؟
  • حاليًا، ليس لدينا أي طرق دفع يدوية، ولكننا نوفر مجموعة واسعة من طرق الدفع المختلفة.
• هل توجد طريقة يدوية للسحب؟
  • حاليًا، ليس لدينا أي طرق سحب يدوية، ولكن إذا واجهت مشكلة في السحب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.
• لا أستطيع تسجيل الدخول إلى منصة MT4.
  • أحيانًا يكون سبب عدم القدرة على تسجيل الدخول هو إدخال كلمة مرور خاطئة أو اختيار خادم غير صحيح. إذا لم تنجح أي من التغييرات المذكورة، يرجى التواصل مع قسم الدعم لدينا على support@mgk-global.com.
• هل توجد منطقة زمنية لا يمكن التداول فيها؟
  • تتبع المنصة الجدول الرسمي لمنصة Metatrader 4، مما يعني أن التداول مغلق في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات. قد تكون العطلات محددة لكل عملة. سيتم فتح التداول مرة أخرى يوم الاثنين الساعة 6:00 بالتوقيت العالمي +9.
• هل من الممكن فتح حساب بالدولار بدون امتلاك حساب مصرفي بعملة الدولار؟
  • بالطبع، من الممكن فتح حساب بالدولار بدون امتلاك حساب مصرفي بعملة الدولار الأمريكي.